よくある質問
Faq
訪問について
訪問の日時はどのように決まりますか？
ご本人様、ご家族様ならびにケアマネジャーと相談して決めます。基本的に曜日と時間は固定となりますが、隔週やその他通院などのご予定が入る場合は変更可能ですのでご相談ください。
週何回受けることができますか？
原則、制限はありません。多くのご利用者様は週2～3回の頻度でご利用されています。
ただし、1年経過後保険施術を月に16回以上行った場合、頻回施術の必要性を説明できる理由書（計画書及び、経過がわかる書類）の提出が義務付けられています。
キャンセル料はかかりますか？
ご訪問日の予定をキャンセルする場合は、予めお伝えください。日時変更もしくはお休みとして対応させて頂きます。
ご訪問日の訪問予定時間の１時間前までにご連絡いただいた場合は無料となります。
１時間前までにご連絡がなく訪問してしまった場合は１０００円（税抜き）を申し受けます。
訪問エリアはどこになりますか？
大田区全域となっております。その他品川区でご希望の場合はご相談ください。
施術をお試しすることは出来ますか？
無料体験させていただきます。詳細は「治療までの流れ」をご確認ください。
料金について
保険の種類は何ですか？
医師の同意書を取得すると医療保険で行えます。
お金はどれくらいかかる？
1割負担の方だと、全身マッサージ施術で一回405円、関節変形など矯正が必要な場合585円、鍼のみ、灸のみの場合385円、鍼灸391円、マッサージ＋鍼灸566円です。
保険を使うのに手続きはいる？
体験施術でお身体を拝見して弊社で作成し「同意書」をかかりつけ医から頂く必要があります。
介護保険を使っていないのですが、大丈夫ですか？
医療保険ですので、介護保険を使っていなくても、お使いいただけます。介護保険との併用も可能です。
支払い方法はどうなりますか？
毎月まとめて自動口座振替にて翌月の27日に引き落とされます。銀行口座をお持ちでない方はご相談ください。
医療費控除の対象になりますか？
なります。お支払い確認後毎月分の領収書をお渡しいたします。
生活保護の人は受けられますか？
生活福祉課の生保ワーカーと医師の承認が得られれば可能です。
同意書について
同意書とは何ですか？
医師から「こんな病気や症状があるので保険マッサージ鍼灸に同意します」という診断をうけたことを証明する書類です。書式一式はリプラスで用意、手配いたします。
同意書の発行にお金はかかりますか？
1割負担で100円、2割負担で200円、3割負担で300円かかります。発行頂いた病院・クリニックへのお支払いになります。
同意書は何科から貰えますか？
歯科、眼科、皮膚科以外でしたら同意書を書いていただくことは可能です（先生のお考え、病院の方針で不可能な場合はございます。）ご自身の症状やご病気を一番理解している先生が良いと思われます。
施術について
どのような病気が対象となりますか？
在宅療養中の方、お身体に障害がある方、寝たきり状態、慢性的な痛みによってお一人での通院が困難な方が対象となります。 詳しくは「初めての方へ」をご覧ください。
施術時間はどのくらいですか？
おおよそ30分となります。
マッサージとか、鍼は痛いの？
スタッフは全て国家資格を有しております。痛みを感じさせないなど、高い質での施術を提供できますので、ご安心ください。詳しい施術内容は「治療までの流れ」をご確認ください。
マッサージとはりきゅうを同時に受けることは可能ですか？
はりきゅうに関しては神経痛、リウマチ、頚腕症候群、五十肩、腰痛症、頚椎捻挫後遺症、その他慢性的な疼痛を主訴とする疾病のうちマッサージと別の傷病名で医師の同意書がそれぞれ頂けたら可能です。
家族も保険でマッサージを一緒に受けられますか？
医師の同意書が必要となりますので、かかりつけ医があればご相談下さい。
家以外にも来てくれることは可能ですか？
ご自宅以外でしたら、特別養護老人ホーム、養護老人ホーム、グループホーム、サービス高齢者住宅、ショートステイ先など可能です。通所介護施設、老人保健施設、保険医療機関、介護医療院、公民館などは不可能となります。
リハビリや歩行訓練はできますか？
ご利用者様の身体状態やご家族様のご要望に合わせて、関節可動域を用いて、施術をさせていただいておりますのでリハビリの効果も期待できます。屋外での歩行訓練は不可能ですが、ご自宅や施設内では可能です。
ターミナルでも利用できますか？
ターミナルケアとしてご利用可能です。がん性疼痛や呼吸器疾患、脳脊髄神経難病など経験豊富です。
どんな疾患で同意書が頂けますか？
マッサージに関しては、歩行困難、関節拘縮、筋萎縮が認められる場合は様々な疾患で頂けます。はりきゅうに関しては神経痛、リウマチ、頚腕症候群、五十肩、腰痛症、頚椎捻挫後遺症、その他慢性的な疼痛を主訴とする疾病でそれらの疾病で通院していない場合に限ります。
女性の施術者はいますか？
4名在籍しております。
男性施術者はいますか？
9名在籍しております。
はりきゅう施術者はいますか？
8名在籍しております。
自費での利用はできますか？
可能です。事務所から4km以内を対象として10分1,000円(税込)、往療料1,000円(税込)となります。
